Проблеми з ковід-сертифікатами
Найперша порада, якщо не вдається завантажити сертифікат, – оновити застосунок Дія. Багато проблем вирішується зі встановленням найновішої версії. При виникненні таких питань можна звертатися до технічної підтримки застосунку Дія, а також у чат Дії.
Система подекуди не бачить людей через помилки у прізвищах та назвах вакцини, які допустили лікарі під час внесення даних. Також користувачі скаржаться, що застосунок не впізнає їхні обличчя.
У Мінцифри запевняють, що працюють над цим. Вже понад мільйон українців змогли завантажити сертифікати – і на айфони, і на андроїди.
Паперовий сертифікат і електронний – це різні види документів.
Паперовий сертифікат видає сімейний лікар. Він більше знадобиться для підтвердження вакцинального статусу всередині країни.
Українські електронні ковід-сертифікати визнані у ЄС. Вони містять QR-коди, які перевіряють при перетині кордону. Хоча, відомі приклади, коли кордон перетинали і з паперовими ковід-сертифікатами. Для подорожей за кордон краще мати електронні сертифікати. Але й електронний теж можна роздрукувати.
З кольорами сертифікатів багато плутанини.
Іноді паперові свідоцтва про щеплення називають жовтими сертифікатами. Цей вид документу існує давно. Часто їх видавали при отриманні щеплення від жовтої лихоманки і друкували на жовтому папері. Але ці документи про щеплення можуть друкувати на будь-якому папері. І тут колір не має ніякого значення.
Головне, що треба запам’ятати – перевіряйте, чи правильно все написано – ваші дані, назва вакцини. Такі сертифікат видають лише після повного курсу щеплення. А от електронні ковід-сертифікати діляться на два типи за кольорами. І тут кольори важливі.
Після першого щеплення можна отримати жовтий електронний сертифікат. Після другого – зелений ковід-сертифікат.
Для подорожей за кордон підходять лише зелені сертифікати. Вони свідчать про повний курс щеплення. Такі сертифікати вважаються дійсними на 14 день після другого щеплення.
